{"id":22102,"date":"2022-01-21T14:42:01","date_gmt":"2022-01-21T12:42:01","guid":{"rendered":"http:\/\/iute.com\/?p=22102"},"modified":"2023-05-25T14:44:56","modified_gmt":"2023-05-25T11:44:56","slug":"allar-niinepuu-meenutab-iutecrediti-eksootilist-starti-moldovas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iute.com\/et\/allar-niinepuu-meenutab-iutecrediti-eksootilist-starti-moldovas\/","title":{"rendered":"Allar Niinepuu meenutab IuteCrediti eksootilist starti Moldovas"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling gradient-container-1\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong>Kui advokaat Tarmo Sild ja kaubandusettev\u00f5tja Allar Niinepuu peaminister Ansipi delegatsiooniga 2008. aastal Moldovas k\u00e4isid, tekkis neil \u00fcks m\u00f5te. Hakkaks seal \u00e4ri ajama, aga millist? S\u00fcndis finantstehnoloogia ettev\u00f5te IuteCredit, millest on t\u00e4naseks saanud Balkanimaades ja Moldovas oma ala liider. Niinepuu r\u00e4\u00e4gib n\u00fc\u00fcd v\u00e4rvi tagasi hoidmata teekonnast, mis polnud sugugi \u00fcks suur kannatus, vaid ka v\u00e4ga veider ja naljakas.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Allar, sina ja Tarmo Sild otsustasite 2008. aastal hakata ajama \u00e4ri Moldovas. Kuidas teil \u00fcldse selline idee tekkis?<\/strong><\/p>\n<p>Kui esimest korda Tarmoga sinna l\u00e4ksime, siis see oli \u00e4kki 2007. aastal. Olime osa peaminister Andrus Ansipi ametlikust delegatsioonist. See oli minu esimene k\u00e4ik Moldovasse ja seal tegelikult saimegi Tarmoga tuttavaks. Eks me otsisime m\u00f5lemad nii-\u00f6elda uusi v\u00e4ljakutseid ja nii juhtuski, et alustasime seal 2008. aastal \u00e4riga.<\/p>\n<p>Algusaastatel olin seal p\u00f5him\u00f5tteliselt iga kuu v\u00e4hemalt \u00fche n\u00e4dala esmasp\u00e4evast reedeni v\u00f5i neli p\u00e4eva. Alguses oli meil isegi korter renditud Tarmoga, kui olime p\u00fcsivalt kohapeal. Teinekord juhtus ka, et k\u00e4isin kaks korda kuus. Viimasel ajal tuleb seal palju v\u00e4hem k\u00e4ia, sest grupp on kasvanud ja kuna ka Moldova on meil \u00fcks edukamaid riike, siis ei ole enam vajadust nii tihti kohal olla. N\u00fc\u00fcd k\u00e4in seal kord-kaks kvartalis.<\/p>\n<p><strong>Kas ma sain \u00f5igesti aru, et Tarmoga tekkis teil \u00fchine idee hakata Moldovas \u00e4ri ajama just Ansipi delegatsiooniga tehtud visiidi ajal? V\u00f5i tuli see m\u00f5te kuidagi hiljem?<\/strong><\/p>\n<p>Idee alustada tarbimislaenude ja j\u00e4relmaksuga tuli hiljem. Alguses oli meil erinevaid ideid, kuna Moldova oli tol hetkel Eestiga v\u00f5rreldes ikka k\u00f5vasti mahaj\u00e4\u00e4num. Arutasime ka kinnisvaraga seotud m\u00f5tteid. L\u00f5puks arvasime, et ikka finants v\u00f5iks olla see, kus eduv\u00f5imalus oleks k\u00f5ige suurem.<\/p>\n<p><strong>Kui te kohale j\u00f5udsite ja hakkasite Moldovas reaalselt \u00e4ri ajama, siis kui hullud kasvuraskused olid?<\/strong><\/p>\n<p>(Niinepuu muigab) Oh, esiteks juba selle ettev\u00f5tte kohapeal loomine oli selline keerukas protsess. Me k\u00e4isime \u2026 ma ei m\u00e4leta, mis selle nimi Moldovas on, aga Eesti m\u00f5istes on see justkui \u00e4riregister. K\u00e4isime seal kohal. No ja ettev\u00f5tte loomine oli seal meie jaoks ikka suhteliselt vanamoodne. Hiljem hakkasime muidugi kasutama kohalikke \u00f5igusn\u00f5ustajaid, et kiiremini b\u00fcrokraatiast l\u00e4bi murda.<\/p>\n<p><strong>Mida see vanamoodne t\u00e4hendas?<\/strong><\/p>\n<p>Peamine oli pidev j\u00e4rjekorras seismine. Lisaks k\u00f5ik need pikad punased vaibad maas, meeletu paberimajandus. \u00d5nneks neil Lenini pilte enam kuskil ei rippunud, aga tunne oli k\u00fcll, nagu oleks n\u00f5ukaaega sattunud.<\/p>\n<p>Kui ma ei eksi, siis on siiamaani \u00fches Moldova linnas Komratis Lenini b\u00fcst p\u00fcsti. V\u00e4hemalt viimati, kui ma seal k\u00e4isin, oli see alles.<\/p>\n<p>No ja siis ikka need j\u00e4rjekorrad, kus k\u00f5ik seisid ilusti reas. Meid kui v\u00e4lismaalasi lubati kord v\u00e4ga lahkelt ja s\u00f5bralikult j\u00e4rjekorras ette, sest meil oli lennujaama kiire. Inimesed on tegelikult seal s\u00f5bralikud, aga ametnikud olid ikka p\u00e4ris sellised n\u00f5ukogude ajast.<\/p>\n<p><strong>Aga mis teile edu t\u00f5i, olete n\u00fc\u00fcd Balkani riikides omamoodi teerajajad ja juhtivad eraisikutele finantsteenuste pakkujad?<\/strong><\/p>\n<p>Ma pean \u00fctlema, et nii minu kui Tarmo jaoks oli see \u00e4rivaldkond t\u00e4iesti uus. Tarmo oli varem advokaat ja mina olin jaekaubandusega tegelenud. Nii tuli meil k\u00f5ige selle \u00f5ppimist otsast alustada. Eks saime aru, et seal oleks vaja protsesse automatiseerida, muuta toiminguid kiiremaks ja see ilmselt edu t\u00f5igi. Kui ma \u00f5igesti m\u00e4letan, siis pakkusid teised finantsasutused meie turule tuleku ajal laenu umbes kolme p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n<p>Meie olime esimesed, kes tulid v\u00e4lja teenusega, kus laenuotsuse sai \u00fche tunni jooksul, ja see oli v\u00e4ga k\u00f5va s\u00f5na. Sealt liikusime edasi ja hakkasime poodides j\u00e4relmaksu pakkuma. Ja nii, et klient sai kohapeal taotluse teha ja ei pidanud minema kuhugi kontorisse k\u00fcsima, kas ta saab laenu, et siis tagasi poodi minna. T\u00e4nu meie loodud digilahendusele sai inimene otse m\u00fc\u00fcjalt j\u00e4relmaksu taotleda.<\/p>\n<p>Tegime selle prioriteediks, et inimene ei peaks poest v\u00e4ljuma, ja alguses oli ooteperiood vastuse saamiseks umbes kolmk\u00fcmmend minutit. Moldova m\u00f5istes oli see k\u00f5va s\u00f5na. Praegu on uue kliendiga ooteaeg k\u00fcmme-viisteist minutit. Aga korduv klient saab laenuotsuse automaatselt.<\/p>\n<p>\u00dcks huvitav asi oli veel, mis me Moldova turul muutsime. Esimestel aastatel oli nii, et isegi kui sa said laenuotsuse \u00fctleme tunni jooksul k\u00e4tte, aga see juhtus olema peale kella nelja, siis ega sa raha enne j\u00e4rgmise t\u00f6\u00f6p\u00e4eva hommikut k\u00e4tte ei saanud. Ehk kui sa tulid reedel p\u00e4rast nelja avaldust tegema, siis raha laekus alles esmasp\u00e4eval. Laup\u00e4eval ja p\u00fchap\u00e4eval \u00fclekandeid ei tehtud, isegi reedel peale nelja mitte.<\/p>\n<p><strong>Kui palju te veel sealsele \u00e4rimaastikule uusi tuuli t\u00f5ite?<\/strong><\/p>\n<p>Kohtusin Moldova Posti juhiga ja sellega tuleb meelde \u00fcks huvitav seik. Lisaks minule olid kohtumisel Moldova Posti keskastme juhid. Kuna juht j\u00e4i ise pisut hiljaks, siis r\u00e4\u00e4kisin keskastme juhtidele, et Eesti teeb sellist innovatsiooni, et meil on siin Omniva \u2026 Ma tegelikult ei m\u00e4leta, kas siis oli juba Omniva v\u00f5i oli alles Eesti Post, aga tekkinud olid esimesed pakiautomaadid. Ma siis r\u00e4\u00e4kisin, et meil on siin selline huvitav asi.<\/p>\n<p>Aga need keskastme juhid olid sellise suhtumisega ikka, et meil on siin ka k\u00f5ik h\u00e4sti. Neil ei olnud mingit huvi \u00fcldse mingit koost\u00f6\u00f6d teha. Aga kui ma tolleaegse Moldova Posti juhiga hiljem teema uuesti \u00fcles v\u00f5tsin, siis ta haaras kohe m\u00f5ttest kinni, et oh, see on huvitav. Ta uuris, kas ma saaksin Eestis organiseerida kohtumise Eesti Postiga. Me saime sellega hakkama.<\/p>\n<p>Ansi Arumeel v\u00f5ttis ta ilusti vastu ja neil oli v\u00e4ga tore kohtumine. Ansi n\u00e4itas talle Eesti logistikakeskuseid ja p\u00e4rast tulid Moldovas ka kasutusele mingid pakiautomaadid. See projekt ei ole neil vist p\u00e4ris h\u00e4sti k\u00e4ivitunud, sest nad l\u00e4ksid vist odavamat teed ja lasid automaadid kuskil ise teha.<\/p>\n<p>Aga no mida meie sellest v\u00f5itsime, oli see, et Moldova Post oli n\u00f5us tegema IuteCreditiga esimesena lepingu, et Iute kliendid saaksid raha k\u00e4tte samal p\u00e4eval postkontorist.<\/p>\n<p>Moldovas on siiamaani veel h\u00e4sti palju postkontoreid. Pea igas v\u00e4ikses k\u00fclas ja praktiliselt igal t\u00e4naval on oma postkontor. Kuigi ka seal muutub k\u00f5ik efektiivsemaks, siis tol hetkel oli see suur revolutsioon, et saime oma laenude v\u00e4ljamakseid postkontoris pakkuda.<\/p>\n<p>Kliendile t\u00e4hendas see seda, et ta v\u00f5is tulla ka reede kell kuus v\u00f5i laup\u00e4eval kell neli v\u00f5i p\u00fchap\u00e4eval kell kaks ja ta sai oma raha k\u00e4tte. Nii sai seda teha t\u00f6\u00f6p\u00e4eviti kella kaheksani ja n\u00e4dalavahetustel kella viieni. See l\u00fcke muutis turgu ikka v\u00e4ga palju.<\/p>\n<p><strong>Aga milline on klient Moldovas? Kuidas ta erineb n\u00e4iteks Eesti inimesest, kui tuleb raha laenama v\u00f5i j\u00e4relmaksu taotlema?<\/strong><\/p>\n<p>See pilt on ajas muutunud ja ega ma enam p\u00e4ris t\u00e4pselt ei teagi, sest alguses olin palju ise kohal, aga enam mitte.<\/p>\n<p>Alguses tulid ikka pea k\u00f5ik inimesed kontorisse nii, et neil olid soengud p\u00e4he tehtud ja ilusad riided seljas. Inimesed pingutasid selle nimel, kuidas nad v\u00e4lja n\u00e4gid. N\u00fc\u00fcd on rohkem seinast seina. Ka tarbimislaenude pakkujaid ja j\u00e4relmaksude pakkujaid on juurde tulnud ning konkurents ses osas kasvanud. Nii et inimene ise ei peagi enam selle nimel palju pingutama, et mis mulje temast j\u00e4\u00e4b.<\/p>\n<p>Mul meenub tegelikult \u00fcks kentsakas lugu hoopis sellest, kui meil soovis partneriks hakata \u00fcks pisike pood, kus m\u00fc\u00fcdi absoluutselt k\u00f5ike. Ma ei m\u00e4leta enam selle v\u00e4ikse linna nime, kus see pood asub, aga otsustasime \u00fckskord sealt l\u00e4bi minna, et vaatame seda asja.<\/p>\n<p>Seal oli t\u00f5esti m\u00fc\u00fcgil k\u00f5iki asju. Tegemist oli pisikese nurgapoega, kus meid tervitas kaks noort daami. Minu jaoks oli h\u00e4sti kummaline see, kuidas nad olid end meie tuleku puhul \u201c\u00fcles l\u00f6\u00f6nud\u201d. Meid v\u00f5eti vastu v\u00e4ga pidulikult, pakuti \u0161ampanjat ja viinamarju. Ja mis selle k\u00f5ik minu jaoks natuke naljakaks v\u00f5i pigem kentsakaks tegi, oli see, et ma ei suutnud aru saada, kuidas nad nende \u00fclik\u00f5rgete kontsadega seal auk augus kinni t\u00e4naval ringi said k\u00e4ia, sest kuidagi pidid nad ju poodi tulema ja sealt ka lahkuma. (<em>Niinepuu naerab<\/em>)<\/p>\n<p>Seisime seal k\u00f5ik pisut kohmetunult. M\u00e4letan, et oli juba Covidi-aeg, sest seisime k\u00f5ik, maskid peas, ja vaatasime \u00fcksteist distantsilt. Nemad olid h\u00e4sti p\u00fc\u00fcdlikud ja soovisid, et me j\u00e4\u00e4ksime ikka pikemalt lobisema, aga pidin edasi kiirustama j\u00e4rgmisele kohtumisele. K\u00f5ik oli muidu v\u00e4ga tore, aga kogu see olukord oli justkui selline situatsioonikoomika.<\/p>\n<p>Aga k\u00f5igi nende kentsakate ja kummaliste juhtumiste juures tahan \u00f6elda, et eks meie edu v\u00f5ti oli ilmselt ka see, et alustasime nullist ka ses suhtes, et pidime ise kogu valdkonna endale selgeks tegema ja saama aru, kuidas sellist \u00e4ri just seal ajada.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[428],"tags":[],"class_list":["post-22102","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uudised"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22102"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22102\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iute.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}